Katharina Isenegger
SwissOnlinePraxis, ein Angebot der Praxis Globuli GmbH, Langgrütstrasse 112, 8047 Zürich. Fragen zum Datenschutz beantworten wir unter functiomed@praxisglobuli.ch.
Wenn du hier einen Termin buchst, brauchen wir ein paar Angaben von dir. Was damit geschieht, steht in diesem Text. Er ist absichtlich kurz gehalten.
Pflicht sind Vorname, Name und Telefonnummer. Die E-Mail-Adresse ist freiwillig. Gibst du keine an, schicken wir dir weder die Bestätigung noch eine Erinnerung per Mail, sondern nur die Erinnerung per SMS. Dazu kommen die gewählte Behandlung, der Therapeut, Datum und Uhrzeit. Das Feld für Bemerkungen ist freiwillig.
Stimmst du dieser Erklärung zu, speichern wir den Zeitpunkt der Zustimmung und deine IP-Adresse als Nachweis. Ausserdem führen wir ein Buchungsprotokoll: Es hält fest, wann ein Termin gebucht, geändert oder abgesagt wurde und welche Bestätigungen, Erinnerungen und SMS dazu verschickt wurden. Dabei werden auch deine IP-Adresse und die Angabe zu deinem Browser gespeichert.
Eine Bitte zum Bemerkungsfeld: Schreib dort bitte nichts zu deiner Gesundheit hinein, auch keine Beschwerden oder Diagnosen. Das besprechen wir im Termin. Für organisatorische Hinweise ist das Feld dagegen genau richtig.
Setzt du bei der Buchung dieses Häkchen, speichert dein eigener Browser Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse, damit du sie beim nächsten Mal nicht nochmals eintippen musst. Diese Angaben bleiben auf deinem Gerät und werden nicht an uns geschickt. Nimmst du das Häkchen wieder weg, löscht der Browser sie. Auf einem Gerät, das auch andere benutzen, lässt du es besser leer.
Wir vereinbaren damit deinen Termin, schicken dir die Bestätigung und eine Erinnerung, und bei einem Online-Termin den Zugangslink. Ändert sich etwas, erreichen wir dich über dieselben Angaben. Werbung verschicken wir keine, und wir geben deine Daten nicht weiter, um damit Geld zu verdienen.
Auswertungswerkzeuge wie Google Analytics setzen wir auf dieser Seite nicht ein.
Google, Zoom und Apple sind Unternehmen aus den USA, die Angaben aus dem vorherigen Abschnitt können deshalb dorthin gelangen. Wir stützen uns dabei auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework beziehungsweise auf die Standardvertragsklauseln, die für solche Übermittlungen vorgesehen sind.
Diese Seite setzt nur die technisch nötigen Cookies: eines für deine Sitzung, eines zum Schutz des Formulars vor Missbrauch. Beide verschwinden wieder, sie verfolgen dich nicht und geben nichts an Dritte weiter.
Deine Termindaten bleiben im Buchungssystem, solange wir sie für die Behandlung und die Abrechnung brauchen. Danach gilt für Patientenunterlagen die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren ab der letzten Behandlung. Buchst du und kommst dann doch nie zu uns, löschen wir die Angaben früher.
Für die technischen Aufzeichnungen gelten kürzere Fristen. IP-Adresse und Browserangabe im Buchungsprotokoll löschen wir nach 90 Tagen, den Wortlaut der verschickten E-Mails nach 12 Monaten, das übrige Buchungsprotokoll und die Liste der verschickten SMS nach 24 Monaten. Fehlerprotokolle des Servers löschen wir nach 30 Tagen, sie enthalten keine Patientenangaben. Die Datenbank sichern wir stündlich und täglich; stündliche Sicherungen bewahren wir zwei Tage auf, tägliche 30 Tage.
Du kannst jederzeit erfahren, welche Daten wir über dich haben, Falsches berichtigen lassen und eine Löschung verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht dagegen steht. Bei einer Löschung entfernen wir auch deinen Namen, deine Kontaktangaben und deine IP-Adresse aus dem Buchungsprotokoll. Ein kurzes Mail an functiomed@praxisglobuli.ch genügt. Bist du mit unserer Antwort nicht zufrieden, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.
Stand: 16. September 2026. Ändert sich etwas an unserer Arbeitsweise, passen wir diesen Text an.